Parce que nous sommes tous des "consommateurs" dans la vie courante, à l'occasion d'actes juridiques simples ( achat, location d'un bien à la consommation, achat location d'un véhicule, soucription d'un contrat d'assurance, d'un crédit), et aussi parce que nous vivons dans une société où un évènement malheureux de la vie ( perte d'un proche, licenciement..) peut conduire chacun à connaître des difficultés économiques et même des situations de surrendettement, la connaissance des règles du droit de la consommation m'est trés vite apparue comme une nécessité évidente pour répondre aux demandes et aux besoins des particuliers.
Le droit de la consommation (et notamment des crédits à la consommation ) a été conçu pour rétablir le déséquilibre qui peut exister entre le consommateur lamda et le "professionnel" et in fine pour protéger le consommateur contre des pratiques économiques qui peuvent se révéler abusives ou en tout cas injustes.
Ce droit (et notamment le droit du crédit à la consommation) est encadré par des délais stricts de rétractation, de forclusion, de prescription qui offrent des possibilités de contester dans de nombreuses situations des engagements pris peut-être trop rapidement et en tous cas prohibitifs d'un point de vue financier et dont on souhaiterait se désengager.
Ce droit impose également des obligations légales aux professionnels trop souvent méconnus qui permettent certains cas dans de contester l'engagement contractuel pris par le consommateur lequel peut comporter des clauses abusives ou encore d'engager la responsabilité du professionnel.
Face à une telle situation, je peux vous informer, vous conseiller , engager une action ou vous défendre en cas de poursuites en veillant toujours à vous informer sur les chances de succès d'un éventuel procès en fonction de l'état du droit et de la jurisprudence au moment de la consultation.
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